Психология ума и души
Ответ
Данный конфликт можно ликвидировать с помощью переговоров. Бухгалтеру Сафроновой необходимо объяснить главному бухгалтеру, что установка новой версии программы приведёт к тому, что процесс работы будет усовершенствован, и что с новой версией программы работать будет удобней и лучше. Поэтому она пошла, устанавливать программу 1С-Бухгалтерия. Свою работу она будет выполнять быстрее и лучше, если будет стоять новая версия программы. Почему решают эти вопросы, не поставив в известность главного бухгалтера? Сафроновой необходимо извиниться перед главным бухгалтером и сообщить о том, что впредь при выполнении такой работы она будет предупреждать её об этом. Почему не пригласили программиста? Программиста не пригласили потому, что на вызов его в райпо уйдёт время, которое можно использовать в целях работы. Вызов программиста посчитали потерей времени, поэтому и не вызвали. Конфликты на предприятии лучше решать методом переговоров. Что и необходимо сделать Сафроновой.
Жесты
Человеку очень важно правильно владеть своим телом и передавать с помощью мимики и жестов именно ту информацию, которая требуется в той или иной ситуации. Особое значение имеет это для политика и дипломата, бизнесмена и актера, преподавателя вуза и ведущего телевизионной передачи, судьи и адвоката.
Психологи выделяют обычно, во-первых, ...
Включенность клиента в процесс консультирования.
Для того, чтобы процесс консультирования был эффективным, клиент во время приема должен чувствовать себя максимально включенным в беседу, ярко и эмоционально переживать все, что обсуждается с консультантом.
Для того, чтобы обеспечить такую включенность, психолог должен следить за тем, чтобы развитие разговора выглядело для клиента логи ...
Психологические проблемы жертв Бесланского терракта
У большинства первичных жертв Бесланского террористического акта зафиксирована значительно заниженная самооценка, что касается жертв второго порядка - уровень самооценки неадекватно заниженный или наоборот завышенный. У жертв терракта наблюдался комплекс симптомов ПТСР. Конкретно, у людей, которые были в заложниках, наблюдались симптомы ...
