Психология ума и души
Речевое обращение во многом определяется культурой речи собеседников. Культура речи характеризуется объемом активного словаря (тем словарным запасом, которым мы пользуемся), дикцией (четкостью произнесения слов), интонационной окраской, умением излагать мысли образно и в то же время кратко и понятно для слушающих.
Успех речевой деятельности зависит от ряда факторов. Так, чтобы свободно рассуждать о каком-то предмете, надо его хорошо знать. Если говорящему неясны собственные мысли, они, вряд ли будут поняты слушающими. Грамматически правильная речь обеспечивает возможность наиболее точно формулировать свои мысли. Воспринимается не только содержание, но и тон речи собеседника.
Поза
Поза при беседе значит очень многое: заинтересованность в беседе, субординацию, стремление к совместной деятельности и т. п. Если ваш партнер сидит почти неподвижно, в темных очках, да еще прикрывает записи руками, вы чувствуете себя крайне неуютно. Поэтому при деловых встречах не следует принимать позу, характеризующую закрытость в общ ...
Задача 1
Прокомментируйте следующие суждения о психологии. Выберите наиболее правильные и полные.
Психология - наука, занимающаяся изучением переживаний и психических состояний, которые устанавливаются внечувственным путем, интроспективно.
Данное суждение неполно отражает определение психологии. Кроме, интроспективный метод не единственный, по ...
Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту.
За формулировкой скрывается целый комплекс профессионального поведения, направленного на то, чтобы клиент чувствовал себя спокойно и комфортно во время приема.
Доброжелательное отношение подразумевает не просто следование общепринятым нормам поведения, но и умение внимательно слушать, оказывать необходимую психологическую поддержку, ...
